淘宝客服
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岗位职责：1.售前客服主要是提高转化率，让客户有好的体验度，向客户*产品2.提升客户满意度和品牌形象3.售后客服主要处理店铺的退换货，退款，投诉维权等问题岗位任职资格描述：任职要求:1.中专以上学历，有电子商务经验优先2.打字速度快，沟通能力强3.有良好的服务意识，性格开朗，工作耐心细致；应对工作压力能力强4.能承受一定工作压力5.有电子商务经验，从事过网店工作，有电商客服经验优先，熟悉淘宝流程者优先上班时间：8小时工作制
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山东飞华品牌管理有限公司
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