客服

1、关系维护：维护客户关系，定期沟通客户（包括公募、私募以及券商等机构客户），了解客户需求并及时汇总反馈给项目执行部门；2、客户服务：挖掘现有客户的项目需求及开发新客户，向客户推广产品，增加客户对公司服务的使用量，了解客户对服务的要求并对内协同以保证客户的满意度；3、项目推进：准确理解客户需求，快速学习相关知识，多形式解决客户需求，确保服务质量，把握并预算客户年度/季度/月度市场预算情况，对潜在风险能够提出预警；4、行业积累：主动获取和学习行业信息，理解行业动态对资本市场的影响，深入了解自己负责的客户所在行业情况；5、收款推进：和项目执行部门、财务部及时沟通，跟进客户的回款情况；6、团队配合：工作中相互支持、相互配合、有坚共克，充分探讨协作共赢。任职资质1.具有专科及。2.具有快速学习能力。3.有招聘、猎头、与沟通相关的工作经验者优先；
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！