电商运营主管（京东天猫）

一、岗位职责工作内容涵盖日常运营、营销推广、团队管理等核心方面；1.店铺整体运营管理制定京东、天猫店铺的年度/季度/月度运营计划，包括销售目标、流量目标、转化率提升策略等，并推动计划落地执行。负责店铺日常运营维护，包括商品上架/下架、页面优化（如详情页、首页、活动页）、价格管理、库存监控等，确保店铺正常运转。分析平台规则和行业趋势，优化店铺运营策略，提升店铺在平台的搜索排名、曝光率和竞争力。2.营销活动策划与执行策划并执行京东、天猫平台的各类营销活动，如品牌日、大促活动（双11、6等）、秒杀、满减、优惠券等，提升店铺销量和用户参与度。与平台运营人员对接，争取活动资源（如首页*位、搜索加权等），并协调设计、客服、仓储等部门完成活动筹备。跟踪活动效果，分析数据（如流量、转化率、ROI等），总结经验并优化后续活动方案。3.数据分析与策略优化每日/每周/每月监控店铺核心数据（如访客数、转化率、客单价、GMV、退货率等），通过数据分析发现问题并提出改进方案。分析竞品店铺的运营策略、销售数据和用户评价，制定差异化竞争策略，提升店铺市场份额。利用平台工具（如生意参谋、京东商智等）进行用户行为分析，优化商品结构、促销策略和用户体验。4.团队协作与管理协调设计团队完成店铺视觉设计、广告图制作等工作，确保品牌形象统一且符合平台调性。指导客服团队提升服务质量，处理用户咨询、投诉和售后问题，维护店铺评分和口碑。与供应链团队（采购、仓储、物流）沟通，确保商品库存充足、发货及时，降低断货风险和库存积压。负责下属运营专员的培训、考核和指导，提升团队整体运营能力。5.客户关系管理与品牌推广维护良好的平台资源关系（如平台小二、行业合作伙伴），争取更多资源支持。二、任职要求1.与经验要求及以上，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。3年以上京东/天猫店铺运营经验，至少1年以上运营主管或团队管理经验，有成功操盘过*店铺业绩者优先。熟悉电商平台规则（如天猫规则、京东开放平台运营总则）和推广工具（如直通车、超级*、京准通等）。2.核心能力要求数据分析能力能通过数据洞察问题并制定策略，具备较强的逻辑思维和决策能力。营销策划能力有丰富的电商活动策划经验，能结合市场热点和用户需求设计高转化的营销方案。团队管理能力具备团队建设、任务分配、沟通协调和跨部门协作能力，能带领团队达成目标。执行力与抗压能力能高效推动计划落地，适应电商行业高强度工作节奏，应对大促期间的压力和突发情况。品牌意识与用户思维理解品牌定位和用户需求，注重用户体验和品牌形象维护。3.其他要求工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力，能适应加班（尤其是大促期间）。关注行业动态和新技术趋势（如直播电商、私域流量等），具备创新思维和快速学习能力。三、岗位福利薪资面议，五险
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！