运营专员

运营专员(C端)【岗位职责】1、负责各地区流量供应商价格的更新与维护；2、在运营商管理平台进行套餐配置、流量查询等操作；3、参与C端产品的套餐运营、用户运营及活动运营；4、分析竞品套餐形式与定价，提出调整建议以保持产品竞争力；5、与客户对接进行对账结算，并根据需求提供相应产品报价；6、关注业务数据和用户反馈，提出优化建议促进用户增长。【任职要求】1、责任心强，工作细致，善于学习和总结；2、具备良好的英文读写能力；3、熟练使用Excel进行数据处理与报表制作；4、熟练掌握SQL，能够在MySQL等关系数据库中处理数据；5、熟悉Python等脚本语言，具备数据处理能力。【加分项】1、英语能力优秀，具备良好的口语交流能力；2、对物联网、移动互联网或通信行业有浓厚兴趣；3、对数据敏感，乐于分析和挖掘数据价值；4、拥有一定技术背景，能理解系统逻辑；5、是驴友或热爱旅游，有较强好奇心与探索欲。运营专员(运营商方向)【岗位职责】1、对接并维护运营商接口文档，协调技术团队进行测试与优化，确保资源可用性与使用质量；2、录入并维护运营商费率、网络覆盖等关键信息；3、管理及监控库存；4、跟进运营商网络异常、服务故障等保障问题，推动问题闭环；5、支持运营商账单数据的核对工作，并跟进结算进度；6、持续跟踪全球流量市场价格趋势，为采购策略提供数据支持；7、维护与运营商的合作关系，协调新增配置、参数变更等需求的落地；8、实时监控流量消耗情况，预警异常用量，提供优化资源配置策略。【任职要求】1、及以上，熟悉通信行业基础知识，了解核心网架构（如HLR/HSS、PGW、GGSN等）或网络配置原理者优先；2、具备良好的沟通协调能力和问题解决能力；3、理解API机制，具备接口文档阅读能力；4、有一定数据分析基础；5、英文读写良好，能理解英文文档并进行邮件沟通；5、有全球流量市场或国际漫游管理经验者优先。运营专员(车联网方向)【岗位职责】1.负责车联网eSIM网联相关系统产品运营，包括标准化数据录入，套餐配置，数据分析与异常监控等，与产研团队紧密配合持续迭代优化产品。2.负责车企客户售后运营支撑，跟进客户订单交付、收集客户需求、解答客户疑问，帮助客户成功。3.负责车企客户每月账单计算，处理客户对账问题，配合商务完成客户收入确认及回款。4.对接海外运营商，就具体项目需求与运营商沟通推进落地及日常运营商侧问题反馈，协调运营商配合技术团队进行故障排查和优化等。5.定期对客户订单数据、流量数据等业务数据进行分析，为业务发展提供数据支撑及识别业务问题主动提出优化建议。6.跨部门协作，包括但不限于技术开发、产品、销售、客服等部门，推动车联网项目成功实施。【任职要求】1、责任心强，工作细致，主动性强，具备良好的自我驱动力和问题解决能力，愿意深入理解业务和产品逻辑；2、熟练掌握Excel、Python等工具能独立完成数据整理、周报月报等报表制作，善于通过数据分析发现问题；3、具备良好的沟通能力与跨部门协作能力，对于自己负责的任务能积极主动的推进并达成工作目标；4、及以上，计算机科学、通信工程、管理学或相关专业优先；5、至少1年以上相关工作经验，有通信行业、物联网、车联网行业运营管理、项目交付经验优先；6、需要跟海外运营商对接，英语读写流利口语良好者优先。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！