客服助理+物业五险一金

岗位职责：1、负责处理管辖内客户办理装修、入驻、搬迁等事宜；负责接待客户的咨询及妥善处理客户投诉，并予以记录，及时向上级报告处理情况，处理完毕负责进行客户回访，并记录归档；2、负责向客户发放各类通知及温馨提示或客户满意度调查等，请客户签收，并做好客户满意度调查问卷的回收工作；4、及时跟进检查公共区域的、清洁、绿化、维修处理等，直至彻底完成为止，并及时进行验证消单；5、掌握简单防火、防盗、消防设备的使用，熟练掌握大厦各种突发事件的处理方法；6、协助其他同事完成客户服务工作；7、积极协调工程部、秩序维护部一起响应，完成客户的服务需求；8、完成领导交办的其它任务。任职资格：1、学历：大专及以上学历，相关专业；2、年龄：25-35周岁，高162CM以上；3、熟悉物业管理，有丰富的客服工作经验；4、熟悉礼仪接待，形象气质佳，沟通能力强；5、沟通、协调能力较强。公司购买五险一金，公司免费提供住宿，宿舍配有洗衣机、空调、热水器等设施。另外公司免费提供健身房、游泳池等仅供内部员工使用。其他福利：加班费、带薪年假、餐费补贴、高温补贴、生日礼金、节日礼金、季度绩效考核奖金、年终奖金等活动。面试地点：深圳市南山区粤海街道滨海社区白石路3939号怡化金融科技大厦25楼2505单元上班地点：深圳市怡化金融科技大厦公交路线：深大南地铁A出口、公交站软件产业基地、后海立交或滨海之窗等，芒果网大厦或新腾讯大厦旁边。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！