酒店前台

工作内容：1，为客人办理入住登记离店结账手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙；2，随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；3，向客人介绍、出售酒店会员卡；4，正确有效地接待客人问询，提供有关酒店的服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；5，负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露；6，做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告值班经理。职位要求：出色的沟通能力、执行能力工作时间：3倒班，每个班次8小时
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