酒店前台接待

生手或熟手，都可以。形象气质佳，身高1.6以上，销售能力强。包吃包住，购买社保，月休4天，国家节假日一样休假。1、前台为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙；2、细心为客人提供优质服务；3、收集宾客意见，耐心接受客人投诉，安抚客人并及时上报；4、落实*新的全员营销政策；向客人介绍会员优惠政策，积极主动为客人办理会员卡；5、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；6、正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；7、负责前台日常内务管理，如：卫生清洁、票据整理等；
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！