物流平台运维专员

岗位职责：1.基于ITIL的工单流程，独立完成各类服务请求2.结合ITIL的工单请求，负责构建和维护标准操作手册3.根据项目情况进行项目周报、月报制作以及补丁修复4.参与新技术的调研、测试，利用自动化解决日常事务5.负责客户技术问题的二线支持与闭环解决。包括但不限于日常疑难技术问题排查、故障处理、重保护航及其他技术保障工作。6.作为领域技术专家跟踪客户关键需求及Bug，协同产研团队推进产品优化落地。7.利用云巡检及诊断工具帮助客户避免线上关键系统的潜在风险，提供稳定性解决方案，保证客户系统稳定性8.负责为客户提供企业级服务中云产品相关场景的的解决方案，通过对客统筹规划管理能力协助客户完成云环境上的业务技术落地，促进客户云上用量。任职资格：1.计算机、电子、通信相关专业及以上；2.2-5年运维工作经验；3.理解Linux/Windows操作系统及其运维，熟悉计算机网络及TCP/IP协议，4.熟悉至少一种数据(MySQL/MongoDB/Redis/PostgreSQL/SQLServer等)5.熟悉至少一种开发和脚本语言(Java/C/C++/Python/Shell/Per等)。6.在系统、网络、数据库、容器、安全、存储、大数据、中间件、开发和SRE等领域有至少两个领域的专长，能解决对应垂直技术领域的疑难问题。7.熟悉主流公有云产品，如阿里、腾讯、华为；8.逻辑思维能力强、调理清晰，工作积极主动、责任心强、做事踏实认真；8.具备良好的人际沟通能力及客户服务精神，有团队意识；9.能主动思考，有解决疑难问题的毅力和决心，热爱技术并善于钻研10.注重细节、能承受一定的工作压力；11.有自动化运维、监控平台建设与维护经验优先，有相关系统*及云*者优先。12.有一定物流经验优先
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！