绍兴伊若招聘货运代理专员

1.熟悉国际海运操作事务，负责跟进从接单开始的全过程事宜，包括排载、下场拖计划、准备报关资料、跟踪货物、核对费用、跟踪收款进度；2.处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询，提供跟踪和查询服务；3.客户信息的及时反馈，与客户、业务员、操作及商务进行协调与沟通；4.及时处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系；5.处理各类突发事件并及时向上级汇报；6.有带客服团队的经验有限考虑或者资深客服想往管理岗位发展的；货代专员主管
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