物业项目主管/助理与甲方沟通日常工作内容能力，熟悉能耗节省、核算，熟练使用电脑有水电、建筑装修、消防控制等相关知识优先录用一、日常运营管理1.设施设备管理监督公共设施（电梯、消防、水电、安防等）的日常维护、巡检及保养。协调处理设备故障报修，确保维修及时率与合格率达标。制定并执行年度设施维护计划，降低故障率。2.环境卫生管理监督保洁、绿化工作质量，确保公共区域干净整洁、绿化养护到位。定期巡查卫生死角，整改环境问题（如垃圾清运、消杀防疫等）。3.秩序与安全管理管理安保团队，制定巡逻计划，维护公共秩序。处理突发事件（火灾、盗窃、纠纷等），组织应急演练。监督门禁、监控系统运行，确保安防无漏洞。二、团队管理与培训1.人员调配与考核统筹客服、工程、保洁、安保等岗位的工作安排与绩效考评。优化团队分工，提升工作效率。2.培训与指导组织员工技能培训（如服务礼仪、设备操作、应急处理）。传达公司制度，强化团队服务意识和责任心。三、客户服务与关系维护1.业主沟通与投诉处理接待业主咨询、建议及投诉，及时响应并跟踪解决结果。定期组织业主座谈会，收集反馈，改进服务。2.费用收缴监督水电费等收缴工作，制定催缴策略。四、财务与成本控制1.预算与支出管理编制项目年度预算，控制日常运营成本（能耗、物料、外包费用等）。审核采购申请，确保支出合理合规。2.创收与资源优化挖掘公共资源收益（广告位、场地租赁等），提升项目盈利水平。优化能耗管理，推行节能措施。加分项有以下行业经验：物业管理·装修装饰·房屋建筑工程
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！