桌面运维工程师

【岗位职责】1.负责终端桌面支持：PC、笔记本、显示器、打印机、扫描仪、外设、会议平板、投影等硬件故障排查与维修，硬件报修、更换、资产盘点。2.Windows系统重装、系统优化、账号权限配置、域账号管理、软件安装卸载、补丁升级、组策略问题处理。3.办公软件故障处理（Office、WPS），业务系统、企业微信/钉钉、VPN、远程桌面故障排查。4.员工IT支持：现场/远程处理员工电脑蓝屏、卡顿、网络、打印机共享、驱动问题；受理IT工单，记录问题并闭环。5.办公网络基础维护：工位网线、交换机端口、无线AP基础排查；配合网络工程师处理局域网终端网络问题。6.IT资产管理：PC、显示器等硬件资产入库、调拨、报废登记，资产台账维护。7.新员工入职IT准备：电脑预装系统软件、配置账号、交付；员工离职电脑回收、数据清理、重装。8.简单IT文档整理：工单、故障知识库、装机模板、操作手册编写。9.配合信息安全要求：终端杀毒、安全策略检查，桌面终端安全管控（IPguard、深信服等终端管控工具优先）。【职位要求】1.学历：大专及以上，计算机/网络相关专业优先；1-2年企业桌面运维经验，有工厂/企业驻场运维经验优先。2.精通Windows系统（Win10/Win11）故障排查，熟悉系统封装、装机、驱动调试；熟悉Office常见故障。3.熟悉电脑硬件诊断，能独立定位主板、内存、硬盘、电源故障；熟悉打印机、复印机维护。4.了解局域网基础，能排查工位网络、IP、DNS、共享文件夹问题；有AD域经验加分。5.会使用远程运维工具（向日葵、ToDesk等）；有工单系统使用经验。6.了解终端安全软件、桌面管控软件（IPguard、深信服、360企业版等）优先。7.良好沟通能力，能和不同客户群体员工沟通；有服务意识，能接受工位现场上门支持。8.有基础网络知识。【工作时间】·做五休二，周末双休【薪资福利】·综合薪资6000-10000元/月·五险一金，周末双休，生日福利，节日福利，待遇优厚
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！