易泉达净水公司/聘运营专员/助理五险

【岗位职责】·负责用户运营，维护用户关系，提升用户活跃度·协助社区运营工作，组织线上线下活动·参与物业管理相关事务，保障服务流程顺畅岗位职责:1.用户运营与生命周期管理。负责已签约项目的用户开户、激活、使用指导与关系维护。o策划并执行用户活跃度提升计划(如用水健康报告、节日关怀、促销活动)，降低用户流失率。0建立用户反馈渠道，收集分析用水数据与意见，驱动产品与服务优化。2.市场落地支持与本地化推广。协助销售团队，为新建小区、企事业单位的推广活动提供运营视角的物料与话术支持。o负责在服务社区内开展线下地推、样板间体验、业主群运营等，直接获取用户。管理及运营公司社交媒体账号(微信、抖音等)，创作与健康饮水相关的内容，提升本地品牌知名度。3.项目运营流程优化0参与梳理从签约到通水入户再到持续服务”的全流程，协助优化SOP(标准作业程序)，提升交付效率与客户满意度。0管理与协调客服、售后工单，确保用户问题得到及时、专业的响应。具体要求:本科及以上学历.3年以上相关运营经验(社区运营、用户运营、本地生活服务运营优先)。**不限，年龄25~45岁之间具备出色的沟通能力和服务意识，能与B端(物业)和C端(业主)用户顺畅沟通。数据敏感，能使用Excel等工具进行基础数据分析，并指导运营动作。执行力强，能适应快节奏的创业公司环境，具备多任务处理能力，接受不定期出差。工作地点:江苏太仓招聘人数:2-3人薪资待遇:具体面议，待遇从优。员工福利:项目提成、年终奖(依据公司经营状况定)
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！