产品运营专员

工作内容：1、负责C端线上产品在APP的整体运营工作，包括制定运营策略，提升产品的用户数量和活跃度；定期分析产品运营数据，根据数据反馈优化运营方案。​2、针对线上学员制定并执行线下转化策略，通过精准的用户画像分析和需求挖掘，设计转化路径，提高线上学员到线下的转化比例；跟踪转化效果，及时调整转化策略。3、负责线上产品的日常内容更新与维护，包括发布学生身心健康相关的资讯、课程信息等；及时回复用户的咨询和反馈，处理用户投诉，维护良好的用户关系；监控产品运行状态，确保产品正常运转。​4、负责线下产品的落地运营，优化线下服务流程，提升用户体验；策划并组织线下讲座、体验课、互动沙龙等活动，吸引用户，增强用户粘性；5、维护与学校、医疗等相关机构的合作关系，推动线下业务开展；6、收集、整理和分析线下运营数据，为线下运营策略调整提供支持。资格要求：及以上相关专业，3年以上教育、医疗相关工作经验1、熟悉C端线上产品的运营逻辑和方法，包括但不限于用户拉新、活跃、留存、转化等环节，能够制定合理的运营策略并有效执行。​2、具备较强的线上学员线下转化能力，能够通过数据分析、用户画像分析等方式，精准把握用户需求，制定针对性的转化方案，提升转化效率。​3、能够熟练使用Excel、数据看板等工具进行数据分析，从数据中发现问题、总结规律，并以此为依据优化运营策略。​4、具备优秀的文案撰写能力，能够根据不同的运营场景和目标用户，撰写吸引人的文案，包括产品介绍、活动宣传、用户引导等内容。​5、能独立完成线下产品的落地运营工作，包括线下服务流程的优化、用户体验的提升等，确保线下产品服务质量。​6、具备线下活动的组织与执行能力，可策划并开展线下讲座、体验课、互动沙龙等与学生身心健康相关的活动，吸引新用户参与并增强老用户粘性。​7、能够对线下产品运营数据进行收集、整理和分析，如线下参与人数、用户反馈、转化情况等，为线下运营策略调整提供依据。​8、具备客户拓展与维护能力，能与学校、医疗等相关机构建立良好合作关系。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！