平台运维专员

二、岗位职责1.软件平台支持与运维：·及时响应并处理甲方提出的软件平台使用咨询、操作问题及数据录⼊异常等问题，协助录⼊基础数据。·负责平台⽇常监控，确保其可用性与稳定性，对常见问题进行诊断、排查并寻求解决⽅案。·记录、跟踪并管理甲方提出的问题与需求，及时向内部技术团队反馈，并跟进解决进度，直至问题解决。·根据甲方要求，可能需提供简单的平台操作培训或指导。2.硬件设备运维协调：·当甲方现场的配套硬件设备（如监控摄像头、智能传感器、智能化终端等）出现故障、需要维修或更换时，作为*响应人。·准确判断问题性质，及时
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