外卖运营专员

职位详情工作内容:1.负责门店在外卖平台上建店、数据分析及监控、营销活动的执行落地;2.对门店商圈、竞对、顾客画像进行调研及分析，为门店外卖业绩提升，提供数据支持;3.协助门店的外卖用户满意度及好评率的提升，协助门店梳理外卖工作流程;4.跟进并解决用户、门店及平台的各类反馈;理解并挖掘用户需求，提升用户体验，维护公司品牌形象;5.做好日常数据记录工作，堂食异常门店可以具备解决问题的能力或协同其他部门解决问题。岗位要求:1、具备新店打店方法技巧，经营过一线城市门店;2、有完整的运营逻辑思路，快速解决门店问题;3、有较强的沟通分析能力，工作协调能力，能够对接客户，有较强的数据分析能力;4、具备相关外卖运营经验知识;5、具备自主学习能力，对问题有主动解决，沟通的意识。
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