岗位职责:1、传达项目各项经营管理指令、通知和规定,并贯彻执行;2、做好租户进、退场工作,收集租户资料、建立和完善租户档案;3、做好租户开闭店以及店铺货品、人员、环境管理工作。4、协助上级进行各类费用的催缴工作;5、了解租户经营状况及其他信息,及时与租户沟通,提升其销售业绩;6、配合策划、组织开展各类市场活动,对市场活动效果进行分析和反馈;7、妥善处理投诉及现场发生的紧急事件,维持营造现场良好秩序;与商场租户的沟通和协调,及时向租户反馈信息;任职资格:1、专科及以上学历,应届生亦可;2、有商业/物业运营或客服相关工作经验优先考虑,对商业营运有一定了解;3、具有责任心、全局意识、较强的服务意识及执行统筹能力。
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