客服接待

【岗位职责】1.负责接待进店消费顾客，并完成顾客所需项目安排，解答项目咨询及完成跟踪整个服务过程。2.记录并处理客户的投诉与建议，维护良好的公司形象；3.服务过程中，和顾客沟通，了解顾客所需，完成会员卡推销及售后服务工作。【任职要求】1.高中，中专同等学历，优先考虑有服务行业工作经验者；2.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能耐心倾听客户需求；3.熟练服务行业的服务理念，具备基本的服务意识及能力。【福利待遇】1.提供具有竞争力的基本工资+提成，月收入5000～10000以上；2.包食宿，每月团建活动；3.提供专业技能培训机会，优秀员工有机会晋升为高级客服经理；
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