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岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有较好的英语基础3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:周一至周六上午9:00-17:00
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苏州燕金国际货物运输代理有限公司
1至49人 | 股份制 | 多式联运和运输代理业
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