职位描述:1、负责阿里巴巴新老客户的回访跟进工作;2、负责新老客户网销宝会员日常服务及续费工作;3、指导客户进行推广消耗并获取流量;4、帮助客户进行阿里巴巴店铺的运营和规划。岗位要求:1、高中以上学历,有过客服、网店、互联网平台推广从业经验者优先;2、具备较强的学习能力,能创新开展工作,优化工作流程,有良好的服务意识;3、配合部门完成服务工作,并将客户需求完整的传递给公司;4、工作积极主动,沟通能力强,学习能力强,并具有较好的团队合作意识。待遇福利:(1)优厚的薪酬体系:基本工资+绩效+奖金,人均薪酬3000-5000;(2)完善的福利待遇:上班时间:上午8:40-12:00、下午14:00-18:00月休4天+按国家法定节假日休假+员工活动等;(3)完善的晋升体制:客服——主管——经理——高经经理——续签总监;(4)专业培训体系:新人培训+产品培训+工作技巧培训等全方位助你成长。
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