配送站长招聘要求:铅山本地人,有美团站长两年工作经验工作内容:a,站点的日常数据管控:骑手跑单在岗管控,站点日常体验数据把控;b,日常问题数据的盘点反馈:问题数据追溯骑手维度,了解数据问题出现的根本,制定相关的落地动作,系统数据熟悉及导出的熟练度,办公软件的熟练应用;c,骑手的日常管理:问题骑手的约谈,培训(业务问题,态度问题,上岗问题等分类管理),早会8项执行,反馈;各项激励制度的下达及执行追踪;新人面试,入职安全;问题骑手的风险把控;骑手画像的建立;d,站点运力的招聘工作:站点自招,转介绍的上传下达及宣导,老骑手的召回;e,人员管理:组长,兼职副站,副站的岗位人员选,陪,用;f,骑手安全相关工作:合同,事故处理跟踪,安全培训等;g,站点排班的管理:针对站点时段的单量进行人员排班,确保时段运力充足;h,站点制度/流程的制定与落地:面试流程,带新流程,骑手/组长的培训流程,站点台账的记录与反馈;i,系统数据熟悉及导出的熟练度,办公软件的熟练应用;j,对上的反馈,沟通(站点问题的及时对上反馈,沟通);k,对站点配送范围的熟悉,骑手异常单的处理能力,对异常订单商家的沟通对接,站点异常单行动等的证据收集申述;l,骑手留存相关工作的制定,站点团队氛围的协调,团队文化的搭建...
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