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岗位职责1、通过接听电话,解决用户在充电加油业务中出现的投诉问题;2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,按流程给出正确的处理方案;3、熟悉业务,快速掌握业务变更内容,保障业务处置准确;4、完成领导部署的其他工作。岗位要求1.大专及以上学历或年满18周岁2.熟练操作电脑,打字速度60字/分钟,普通话标准,有客服经验优先3.客户服务意识强,有耐心,并能带动他人,有一定的学习能力5.性格外向,擅长处理人际关系;具备一定的抗压能力,能够适应轮班薪资待遇4000-5000,夜班有补贴上班时间:9:00-18:0013:00-22:0022:00-8:00双休(排班轮休)
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江西蜂鸟供应链管理有限公司
1000至1999人 | 股份制
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