岗位职责:1、负责网店日常维护与内容更新;2、对网店系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息;3、负责公司网店运营及公司品牌与业务推广;4、负责网店客户的日常管理、信息收集、接受客户的咨询;5、协助客户完成交易、评价回复、退换货处理、订单物流跟踪查询等相关售后服务。网站客服任职要求:1、相关专业大专以上学历,有一年以上电话客服工作经验。2、熟练使用photoshop、flash等办公工具软件。3、普通话标准,口齿伶俐,良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。4、有网店运营和药品销售经验者优先。工作时间:每周休息1天半(星期六半天)国家法定节假日正常休息及节日福利
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