职责:1、提升机器人系统质检的通过率,提高工作效率;2、整理质检中的问题,制定培训计划,安排本部及各职场代理的培训,确保高质高效的完成外呼工作;3、完成质检分配的月质检工作,个性问题及时通知本部当事人及各职场代理负责人,并关注后期效果;4、配合运营,优化脚本,组织本部及各职场代理话术脚本更新的培训工作;5、业务办理差错方面的提升,做好本部及各职场培训提升及效果展现。6、营销技巧及优秀案例汇总,不断总结营销技巧,并及时组织本部及各代理培训学习。7、通过质检中针对各职场代理的数据分析,并及时跟进团队改善情况;8、完成上级交办的其他任务。要求:1、2-3年及以上质检培训相关工作经验;2、大专及以上全日制学历(应届毕业生勿扰);3、普通话标准,熟练掌握office、Excel等办公软件;4、有*的执行力和较强的责任心;5、性格活泼开朗,组织团结能力强;6、能熟练使用PPT制作并宣讲课件;7、能主动和相关部门做好工作各方面的配合。福利待遇补充说明:1、室内办公,舒适的工作氛围,中央空调,环境优越,月平均每天8小时工作制,公休8天,周日固定休其余时间调休。2、优厚的员工保障:缴纳五险(养老、医疗、工伤、生育、失业),工龄满一年及以上者享受公积金福利。3、每季度都会组织员工团建:烧烤、周边一日游、K歌等团建活动。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!