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工作内容:客户通过购物平台购买的产品产生的售后问题提出客户的诉求,客服根据平台规则给予解决方案,方案有支持到诉求的,也有不能支持,对于不能支持到的需要委婉驳回客户的诉求;例如出现退货要求退还运费,或出现质量问题要求赔偿;薪资:试用期:3000-4000元,转正后:4000-6500元工作时间:班次9:00-18:00学历:中专及大专学历(大专学信网上可以查到的不在籍),必须有毕业证年龄:20周岁-35周岁月休6天
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河北鸿联九五信息产业有限公司
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