一汽大众招聘服务顾问

岗位职责：1、负责为一汽－大众用户提供维修、保养车辆等使用的咨询提醒服务2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；3、了解汽车构造，解答客户提问并落实问题；4、与相关部门紧密配合，协调沟通；5、维护客户关系，并开发新客户任职资格：1.大专以上文化程度，汽车或汽车维修专业；2.有较丰富的汽车维修经验；3.汽车保养维护和驾驶知识；4.具有较强的故障诊断技能；5.能准确估算维修价格及维修时间；6.具有管理经验较强的语言表达能力、组织沟通协调能力；7.能熟练地操作计算机，熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。 
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！