天猫淘宝电商客服

岗位职责：1、主要通过淘宝旺旺（沟通软件）在线接待客户咨询,解疑答惑，促成交易2、熟悉店内宝贝的相关情况，能有效地为不同顾客做与解答3、及时处理相关客户物流查询、售后及评价问题任职要求：1、学习能力强，能较快时间内了解掌握产品属性等各类专业信息；2、打字速度快，反映敏捷，能够同时与多名客户网上沟通（可入职带薪培训）；3、具有客户服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心；4、勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，乐于与他人协作，执行力强，工作效率高；5、有1年以上客服从业经验者优先；6、无经验者可免费培训，长期稳定者优先任职资格：1、年龄18-40**不限，不接受短期，工作内容和要求符合的欢迎联系。2、大专及以上，市场营销、电子商务专业，爱岗敬业、有1年以上电商客服经验优先；3、有一定的学习能力，目标感强，有上进心，事业心，工作踏实。工作待遇：综合薪资：5000-8000元工作时间：8:00-12:0013:30-18:30联系方式及工作地址：地址：湖北省十堰市茅箭白浪经济开发区
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！