淘宝*装电商客服

淘宝*装4年两冠店铺年龄要求18-35岁平时客服接待量不大，高峰期一天50人左右，淡季可能一天都没有客服，空闲时需要辅助店长工作，工作内容简单，无非是发货退货和点库存主要工作：1.接待买家售前关于商品，交易，服务等相关问题的解答，促进成交2.安排回访，提升好评率，解决售后退换货问题3.整理日常的店铺库存数据，上报店长4.辅助店长进行到货清点、库存清点、产品上架5.空闲时辅助后道员工进行到货包装、挂吊牌等简单工作6.空闲时辅助店长进行发货、退货等简单工作能力要求：能熟练操作基本excel表格，熟练电脑，会使用退发货软件（会培训），耐心细心，勤奋踏实。工作时间：周一到周六上午9点至下午6点，春节和7月可带薪休假共30天
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！