淘宝拼多多客服

岗位职责：1、通过平台工具与客户交流，了解客户需求信息，促成交易；2、熟练运用产品专业知识，解答客户问题并引导下单；3、与其它部门紧密合作；任职资格：1、高中或中专以上学历，打字速度快，熟悉电商平台工作流程和后台操作规则；2、具有良好的沟通能力和服务意识，能解决客户的各种疑虑；3、团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定；4、20岁以上，身体健康，能适应早晚班轮班制度；5、有销售工作经验者或电商平台售后中差评处理经验者优先考虑；6、如无客服经验，但打字速度快，公司也可考虑培训录用；7、包住、年龄20-35。性格偏内向，有耐心;薪酬福利：1、各类奖金：年中奖+全勤奖+当月金额奖金+当月目标奖等；2、中餐补贴：提供统一标准的中餐补贴，标准15元/人/天；3、节日福利：端午节、中秋节等节日期间发放节日津贴或实物；4、带薪年假：工作满一年，可享受国家规定的7天带薪年假；5、试用期1-2个月试用期综合薪资在4000-6000元左右，转正后综合薪资不低于5500元左右，刚转正综合薪资在5500-7500左右，中等优秀综合薪资在7000-9000左右，优秀老员工薪资在8500-14000左右。6、每三周轮一次夜班值班补贴15元/晚工作时间：早班8：00-18：00，晚班14：00-24：00早晚班各有一个小时吃饭时间，轮休制，做六休一，法定节假日有休息假期。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！