淘宝天猫电商客服包住

要求居家的外地客服请勿打扰！岗位职责：1、通过平台工具与客户交流，了解客户需求信息，促成交易；2、熟练运用产品专业知识，解答客户问题并引导下单；3、与其它部门紧密合作；任职资格：1、高中或中专以上学历，打字速度快，熟悉电商平台工作流程和后台操作规则；2、具有良好的沟通能力和服务意识，能解决客户的各种疑虑；3、团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定；4、20岁以上，身体健康，能适应早晚班轮班制度；5、有销售工作经验者或电商平台售后中差评处理经验者优先考虑；6、如无客服经验，但打字速度快，公司也可考虑培训录用；7、包住、年龄20-35。薪酬福利：1、各类奖金：年中奖+全勤奖+当月金额奖金+当月目标奖等；2、中餐补贴：提供统一标准的中餐补贴，标准是15元/天；3、节日福利：端午节，中秋节等节日期间发放节日津贴或实物；4、带薪年假：工作满一年，可享受国家规定的7天带薪年假；5、试用期1-2个月，转正后保底综合工资不低于4500元，开始工资在4500-6000左右，一般工资在6000-8000左右，优秀工资在8000-10000左右。工作时间：早班8：00-18：00晚班14:00:-24:00做六休一法定节假日有休息
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！