松江新城小昆山招淘宝客服

岗位职责：1、通过淘宝旺旺聊天工具，回答客户提出的问题及报价，以优质的服务达成交易；2、适当*公司主推产品，根据客户需求引导客户进行购买；3、及时、有效、妥善受理客户所关心的售后等问题；4、销售订单的处理及跟踪。任职资格：1、熟练操作计算机，会简单的excel及word操作；2、沟通能力强，具有亲和力及较强的服务意识及团队合作意识；3、有责任心，不欢迎频繁跳槽者。4、如果不熟悉淘宝也可以，我们会有产品及淘宝操作培训，只要愿意学习。工作时间:8:30到下午5:30,月休四天。
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