运营专员/助理

运营专员/助理的主要职责包括：1.店铺维护：定期检查店铺页面布局、商品图片和价格，确保信息准确无误，并及时更新。2.商品管理：每个季度协助上架新商品，包括填写商品信息、上传图片、设置价格，并具备基本的PS技能（或愿意学习）以优化详情页。每天监控库存情况，及时提醒补足或下架缺货商品，覆盖天猫、抖音和小红书三大平台。3.客户服务：协助外包客服处理客户咨询、投诉、退换货等问题，确保客户满意度。每周抽查外包客服服务质量，对接买手店日常订单和售后处理。4.内容协助：每周定期与设计师沟通选图，制作图片发布在小红书上。每个季度上新时协助平面设计师，使用PS软件制作图片素材。5.PR协助：负责推广产品的达人投放，跟进后续及日常管理，包括发邮件建联、递样品、单号反馈、档期敲定、收集后续发布的内容整理表格以及评论维护。负责各平台达人直播所需的表格手卡计划等制作，*于后续的对接工作。每个季度上新后在各推广渠道分发lookbook。6.团队沟通协作：与其他部门（如仓储、物流、客服等）保持沟通，确保订单处理顺畅。工作时间为做五休二，试用期3个月，薪资税前6800元加提成（每月1000-2000元浮动）。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！