岗位职责:1.负责摄像头的安装与调试,优先解决摄像头连接问题。2.接听400电话,记录并分类用户反馈的问题(操作使用类、咨询类、技术类)。3.解答常见问题或将其流转至相关部门。4.对流转的问题进行跟进,并及时反馈给客户。5.诊断和解决服务器及网络故障,包括设备故障、连接问题、性能瓶颈等。6.优化网络性能,确保高效运行,包括带宽管理和QoS配置。7.执行服务器日常运维任务,如启停服务、监控、日志管理、磁盘维护和应急响应。8.处理数据库、应用服务、系统漏洞及应用组件漏洞,防范网络攻击,管理防火墙和进行入侵检测。9.实施数据备份和恢复策略,确保信息安全。我们寻求具备扎实技术背景和解决问题能力的运维工程师,共同保障系统的稳定运行。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!