用户运营经理

岗位职责：1.小程序客户支持：通过小程序的在线聊天工具，及时回复销售人员的咨询和疑问，帮助他们更好地了解平台及产品。2.社群运营：负责维护私域社群，定期发布内容，提升社群活跃度，与销售人员保持良好的沟通，传递公司*新动态、产品信息及活动。3.用户反馈管理：收集销售用户的反馈和建议，整理并向产品及技术团队反馈，推动平台和服务的持续优化。4.培训与指导：定期组织小规模线上培训，帮助新加入的销售人员快速了解平台功能及使用流程。5.数据分析与运营改进：跟踪用户活跃度、客户问题类型、社群互动数据，进行分析，并提出优化方案以提升用户满意度和社群粘性，通过不断的优化运营策略，寻找爆发点。岗位要求：1.需要熟悉企业
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！