运营专员/助理的主要职责包括:1.运营商对接:负责场馆各合作运营业态的日常协调,包括场馆各租户的费用结算和运营方之间的整体协调。2.系统管理:管理乐动力SAAS系统的日常操作,对接智慧化部门,解决实际运营中的需求。3.数据分析:每周、每月、每季度整理和分析场馆运营数据,监测营运指标,跟进营收与成本。4.客户服务:处理C端客户的咨询、订场、开票和客诉问题。5.日常巡检:进行场馆设施设备巡检,协调解决日常运营事项,并及时报备。6.市场对接:落地线上线下活动,与市场部紧密合作。7.供应商对接:跟进部分运动场地的装修和设备安装,确保项目顺利进行。8.活动策划:策划活动流程,撰写文案,对接上下游,确保活动细节落地。9.商务合作:引进和洽谈场馆商务合作,起草合同并走审批流程,制作方案。10.项目支持:参与新场馆项目的现场勘察、周边调研和财务测算。岗位要求如下:-本科及以上学历,体育相关专业优先(能力匹配度高者可放宽)。-至少一年以上的体育场馆或体育综合体运营经验(如一线运营管理、KPI执行、商务合作、活动赛事策划等)。-三观正,人品好,具备良好的敬业精神和体育行业职业道德。-性格开朗,具有较强的沟通与协调能力,特别是与政府及事业单位的有效沟通。-具备商务谈判能力,能够为场馆引进部分商务合作。-强大的计算与数据处理能力,能够汇总和处理场馆日常运营数据。-出色的方案制作能力,能够撰写赛事活动PPT或其他合作提案。-细心,有清晰的颗粒度,执行力强,能够合理规划日常工作事项,分得清轻重缓急。-有耐心,具备良好的体育服务意识和积极的工作态度,责任心强,具备良好的团队协作意识。工作时间为9:30-18:30,做五休二,日工作8小时,弹性工作时间。综合月薪7000元,优秀或匹配度高者可适当提高薪资。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!