it桌面技术支持

技术支持专员是一个全职职位，需要与我们教职员工及学生紧密合作，以提供软硬件设备和相关教学资源等各个方面日常技术支持工作，确保安全高效的教学环境，为教职员工和学生提供高质量的服务。负责日常设备管理和维护，部门相关项目的建立和跟进工作，日常技术支持和后续跟进。该技术人员将负责在社区中提供日常技术支持，基础设备维护，教室设备基础支持以及日常课程所需的支持。为教学工作和部门活动提供合适的技术解决方案。支持部门场所的技术设备和相关设施工作。技术支持专员的职责是担任部门的主要技术支持人员，确保教学空间高效、流畅的运作，进行日常设备维护。协助建立快速响应及相关技术支持，以促进在日常教学，学习，研究和部门活动术的有效利用。无论是单独工作还是作为支持团队的一部分，至少要求具备以下领域的基础知识：电子工程，设备维护，技术支持及教室技术支持等。主要职责包括但不限于：设备管理与维护（％）负责设备中心，相关系统，设备和相关资源的技术支持，定期监督维护设备。定期报告设备及相关器材的状态。负责所有设备，工具和耗材的日常服务，维护和高效管理，以确保时刻处于良好的工作状态。协助教职工准备教学材料/设备，包括但不限于多媒体辅助设备，教学相关材料，工具及设备等。培训学生和教职员工使用设备和资源。制定并维护使用资源和设备等的相关标准准则和操作程序。负责相关设备的日常支持和维护工作。包括但不限于：教室多媒体设备各实验室软硬件及其外围设备各类基础电子元件，传感器，电路板等（例如晶体管，电阻器，电容器，电动机，LED，二极管，蜂鸣器，面包板等）教学技术支持（％）维护现有的服务和解决方案（包括教室支持，通用设备等）并跟进相关新服务。跟进相关解决方案，以改善日常教学质量（例如：教室基础设施及多媒体视听设备等）。课前器材准备并设置教室，负责进行教室日常预防性维护检查。根据教学日常需求，参加课堂演示和指导。创建，更新和维护设备用户指南。协助教师/学生使用相关设备和其他内部系统等。提供日常技术支持，对设备软硬件和日常操作等进行维护及故障排除。日常运营支持（％）支持日常运营，以及部门相关活动支持等。执行日常维护工作，确保安全高效的空间和教室环境。响应用户需求，并***时间制定行动计划，及时高效地解决问题。为日常教学工作，课程和部门相关活动提供现场技术支持和服务，包括耗材，设备，器材，相关物品存储及教学活动支持等。支持不同团队的技术项目及协作跟进工作。与不同部门以及第三方供应商合作，支持并满足运营和课程等的日常需求。例如：运营设施部门，IT部门，财务部门，采购部门，供应商等。作为部门接口人与相关学校支持部门，如基础设施，财产管理和公共安全部等，协同合作确保部门基础设施及日常财产设备管理的工作。与其他各部门合作，负责处理解决与日常教学、课程、部门等相关的需求。充当HSE协调员，以确保流畅安全的日常运营工作。日常采购支持（10％）负责支持日常采购需求。处理设备和组件等的采购和维护。岗位要求教育经历学士相关专业但不限于：EE（电子工程），电气工程与自动化，电子科学与技术，电气与信息工程，计算机科学，信息技术或同等。但非必需。如果候选人在相关技术领域具有良好的知识，专业背景或技能，则专业不受以上限制。所需经验熟悉基础的电子元件，电子工程及自动化，单片机等知识及相关背景。具备相关设备维护技能者，可优先考虑。具有MacOS计算机操作经验和相关知识的候选人，可优先考虑。具有1-2年实习或相关工作经验的可优先考虑，但非必需。所需知识，技能和能力必须具备快速学习和应用新技术及技能的能力。电子工程和相关技术领域充满热诚及探究精神。注重细节，能够高效故障排除和问题解决。拥有学习探索新技术及相关技能的热情和专研精神。强烈的责任心，良好的组织协调能力。认真对待工作，具有独立工作和主动解决问题的能力。在繁忙的工作环境中表现出强烈的自驱力和主动性。具有良好的时间管理技能，高效的多任务处理能力，并且愿意接受偶尔加班。高度专业，诚实守信，踏实可靠。良好的中文和英文沟通能力。为人随和，工作积极主动投入。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！