前台客服

工作内容:1、负责日常接待引导，做好来访人员预约、咨询、登记工作；2、熟练掌握公司概况，能够耐心解答来访者提出的问题；3、负责前台来电接听、电话定期回访、文件、文档整理及信息传递工作；4、保持和促进单位工作环境的安静、整洁和有序，提升客户满意度。岗位要求:1、精通上海话，沟通协调能力强；2、电脑办公软件应用熟练；3、具有良好的服务意识，待人热诚，为人积极乐观；4、有客服、前台、销售从业经验者优先。
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