物业客服

【岗位职责】负责接听业主来电，解答关于物业管理、设施使用等方面的咨询；处理业主投诉，协调解决相关问题；维护业主关系，提升业主满意度；收集业主意见和建议，反馈给相关部门；参与社区活动，增强业主归属感。【任职要求】大专及以上学历，专业不限；普通话标准，具备良好的沟通能力和耐心；熟悉物业管理知识，了解相关法律法规；熟练操作办公软件，具备基本的数据分析能力；有良好的团队协作精神和服务意识；能适应轮班工作制，具备一定的抗压能力。【福利待遇】月薪3500-4500元，具体面议；提供免费的工作餐；享有法定节假日及年假；定期组织员工培训，提升个人能力；提供舒适的办公环境，配备必要的办公设施；实行五天工作制，周末双休。
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