电商客服

工作内容：（不接受居家。。。。远程客服。）1、全电脑办公，在线接待客户咨询，负责通过阿里旺旺跟买家沟通，解答和处理买家问题，主动促成前期销售。2、负责接待一些基本的物流查询、快递异常等问题的处理；3、对客户反馈信息进行汇总分析并跟进处理；任职资格：高中或以上学历，有电商客服工作经验较佳，会常规电脑操作，da字速度较低要求每分钟60个以上岗位要求：1，转正后，底薪+提成（，打字速度尚可，正式客服工资一般介于8000到20000之间，根据经验，个人销售业绩能力不同而有高低，学习能力强，经验丰富后可以到达20000左右。2，提成：底薪+新品提成+销售额提成（试用期薪资4500-8000）+绩效（1500-2500）+新品提成4，客服岗位的晋升空间：客服主管，电商运营助理，电商运营，电商总经理经理，自己创业等。重点福利：提供2餐，季度奖金，节假日礼品特别注意：公司晋升空间大，学习机会多，有定期的运营培训，公司成员均可参加，优秀者可以申请参与公司运营，学习能力特别好，客服岗位工作突出，可以申请直接进入运营岗位。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！