运营经理

1.全面运营管理负责乐园日常运营，制定并执行运营策略，确保服务品质、安全标准及营收目标的达成。监督游乐设施维护、卫生管理及设备巡检，保障游客体验与运营合规性。分析运营数据（客流量、消费趋势等），优化成本控制并提升二销收入（如衍生品销售）各种自媒体平台推广2.团队建设与培训统筹团队招聘、培训及绩效考核，打造高效协作的服务团队。建立服务标准流程，定期组织安全演练与应急处理培训​3.客户服务与活动策划策划并执行节日主题活动（如亲子DIY、节日嘉年华），提升品牌曝光与客户粘性处理客户投诉与突发事件，维护高满意度口碑​4.跨部门协作与资源整合与市场、招商等部门合作，推动异业合作（如教育机构、品牌联名）及营销活动落地对接供应商资源，优化供应链管理及库存控制​任职要求1.基础条件及以上，旅游管理、工商管理、教育学等相关专业优先24年以上乐园、儿童业态或文旅项目运营管理经验，有连锁品牌或大型乐园经验者优先2.核心能力数据分析能力熟练使用Excel或BI工具，能通过数据优化运营策略活动策划能力具备创意活动设计经验，熟悉亲子市场需求与趋势抗压与应变能力适应弹性工作制，能高效处理高峰期客流及突发问题3.职业素养热爱儿童事业，富有亲和力与责任心，擅长团队协作具备良好的沟通能力，能协调家长、员工及外部合作伙伴关系岗位福利​薪资福利薪资范围8000000/月，具体面议。福利体系五险一金、带薪年假、下午茶、年终奖、意外险等免费员工子*乐园体验、团队团建及培训晋升机会。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！