急招售后客服维护老客户

岗位职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做服务工作；1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系，并开发新客户任职资格：1、至少1年以上销售或客服工作经验；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5、熟练运用office及良好的文档写作能力；6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。1、通过电话联系以前成交客户，并加客户微信，锁定客户。2、通过微信与老客户沟通维护客户做好售后工作。3、通过微信和客户成为朋友，进行2次推广公司业务产品4、收集市场信息福利待遇：该有的我们都有，别人没有的福利我们也有夏天工作时间：8:30-12:00；13:30-18：00冬季工作时间：8:30-12:00；13:00-17:30面试地址：浙江省衢州市柯城区科园路，志城书香苑8栋2单元101号公交车站路线附近公交车站：市经济开发区管委会公交站：309路,11路,820路66路,19路,582路,107路。下车笔直走30米，再右转走杨浦路100米，左转科园路20米。或者杨家田铺C站：11路，下车笔直走50米，再右转走科园路走20米工作地点：浙江省衢州市柯城区科园路，志城书香苑8栋2单元101号
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！