岗位职责:1、负责接待工作,做好来访登记;2、负责为业户办理入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;3、负责内业资料统计;4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;6、内部所需物品采购;7、日常管理工作等。任职资格:1、35岁以下,本科以上学历;2、物业服务或星级酒店行业客服工作经验;3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;4、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。工作时间:8:00-17:00
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