客服

1、年龄18-30岁。**不限。大专以上学历。若有1年以上相关工作经历，学历可放宽。1、熟悉互联网并对电商感兴趣，打字较快；有一定的文字功底以及良好的沟通能力。2、熟悉拼多多/淘宝/1688等主流电商平台，并且有网购经验；热爱电子商务有电商工作经验者优先。3、有责任心，做事耐心细致，能吃苦耐劳；工作积极，办事干练。三、薪资待遇：拼多多客服：1、试用期：30天。2500元/月。合格转正。2、转正薪资：3000元。3、绩效奖励：在基础评分达标基础上，若纠纷退款率达标则奖200元、品质求助平台率达标再奖励200元。工龄半年加一次，加100。5、考虑到公司处于发展阶段需要稳定的人才团队，有意长期者优先录用。二、职务描述：1、线上接待买家咨询，回复和解答买家问题，促使订单成交。2、处理订单及售后问题，并登记至售后登记表中。3、关注店铺评分及售后处理评分，当数据表现欠佳时，应及时反思并向主管反馈。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！