运营专员/助理

运营专员/助理我们正在寻找具有电商客服经验的运营专员/助理，主要负责售前和售后服务。岗位职责包括：1.通过在线客服系统为客户提供快速准确的服务，具备独立思考和解决问题的能力；2.处理各种类型的客户咨询和投诉，确保客户满意度；3.在公司提供的固定工作时间内工作，包括白班（8:00-16:00）和晚班（16:00-24:00），实行两周一倒班制。任职要求如下：1.至少具备电商客服相关工作经验，打字速度需达到每分钟50字以上；2.能够独立思考并有效处理问题；3.能接受固定的工作时间安排，短期兼职或频繁换工作及请假者不予考虑。薪资待遇方面，我们将提供店铺底薪、提成、全勤奖、绩效奖金以及节假日福利，并缴纳五险。具体薪资范围为3500-8000元，根据个人打字速度和能力而定，上不封顶。每月20日准时发放工资。欢迎有意向的候选人投递简历！
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