淘宝客服

岗位职责：1、售前解答，通过在线聊天工具（旺旺打字）简单解答顾客问题。2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通。4、维护客户关系。5、所负责店铺的正常运营管理（定期每周进行指导店铺管理知识）6、售前接待，售中跟踪，售后处理。任职资格：1、**不限，年龄20-35岁，大专以上学历。2、性格开朗，喜欢打字聊天，打字速度快，熟悉计算机基本操作。能承受较大的工作压力。3、具备良好的语言表达能力与理解能力。4、勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神。5、对电子商务市场认可并愿意朝电子商务方向发展者优先！（能力出众可提升管理职位）6、公司已11年经营，每个C店都有长期固定客源购买公司产品，出单率高！工作时间：9:00-12:0013:00-18:00每周休一天
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！