信息化技术人员

岗位职责1.系统运维与故障处理-负责森防信息化系统（如视频监控、烟火识别、应急指挥平台等）的日常运维，快速响应客户报障。-远程或现场排查硬件（红外摄像头、传感器、通信设备）及软件（GIS平台、预警系统）故障，提供解决方案并跟踪闭环。2.客户培训与技术支持-为客户提供系统操作培训，编写《设备维护手册《常见问题指南等文档。-指导客户完成数据备份、系统升级、设备调试等操作。3.项目交付与验收支持-参与新部署系统的现场调试、功能测试及验收交付，确保符合技术规范（如LY/T85-）。-记录交付过程中的技术问题，反馈至研发团队优化产品。4.客户关系维护-定期巡检客户系统，预防性维护设备（如林区摄像头清洁、网络链路检测）。-收集客户需求及改进建议，推动产品迭代升级。任职要求必备条件1.专业背景：-及以上，计算机、通信工程、林业信息化或相关专业。-熟悉森林防火业务流程及常见信息化设备（如热成像仪、北斗终端、应急通信设备）。2.技术能力：-具备基础网络知识（IP配置、VPN、防火墙），能排查网络传输问题。-能熟练使用万用表、网络测试仪等工具检测硬件故障。3.经验要求：-1年以上IT运维/售后技术支持经验，有安防、应急或林业项目经验者优先。优先条件1.持有HCIA、CCNA、PMP或林业相关*。2.熟悉Linux系统基础命令或数据库（如MySQL）维护。3.具备野外作业经验，适应山区、林区工作环境。软技能1.服务意识强，能耐心指导非技术背景的林业工作人员。2.抗压能力强，能应对防火期紧急故障（如汛期/高火险期系统保障）。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！