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经营范围:人力资源管理咨询服务;职业中介活动;劳务派遣;建筑劳务分包;一般货物人力装卸;餐饮企业管理咨询;物业管理;企业管理咨询;企业营销策划;仓储服务(易燃易爆及危险化学品除外);会议及展览服务。
南通通州区客服
岗位要求
1.年龄18/35岁之间,大专及以上学历(优秀中专也可)
2.善于倾听及语言表达,具备良好的服务意识及抗压能力,有电商售前客服经验优先
3.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度达到45/分钟
4.能适应客服轮班制
岗位内容
1、日常订单在线处理,引导销售产品
2、产品售前、售后咨询问题解答
3、产品投诉处理,异常问题反馈,顾客情绪安抚
4、线下退款登记,后台系统处理
上班时间:1.上一休一 9:00—22:00,11:00—24:00
2.上五休二 9:00—18:00
15:—24:00
薪资待遇:
底薪3000+1000绩效(月度考核)+500住房补贴+100全勤
综合薪资4.5/5.5k
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