物业客服管家

有1年以上管家工作经验者优先岗位职责：25-40岁1、负责住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。2、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。3、负责副主管以下员工招聘、培训的具体工作。4、定期组织开展文化活动，丰富社区文化生活，增强社区凝聚力。5、按市内公布收费标准和有关管理规定，及时向业主、使用人通知相关物业管理费用，根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况。6、负责对管理处各部门工作的检查监督。7、负责管理处内部行政事务、文档的管理。8、在公司职能部门的指导下，开展各项服务。任职资格：1、大专及以上学历，旅游管理、物业管理、酒店管理、市场营销、等专业，普通话标准、流利，反应灵敏；2、具有良好的沟通能力及服务意识，热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；3、有1年以上物业工作经验。
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