聘物业客服管家

岗位职责：1、配合办理用户入住和迁出等的各项文件签收，交房的验收装修的申请等；2、对客户进行定期访问，受理接待客户投诉，对服务质量进行了解总结分析并提出改进意见；3、接受各项请修服务，并负责追踪落实；4、配合完成物业管理费的催收工作；5、配合部门之间的协调沟通工作，负责有关文件资料的打印、收发、传阅、存档等；6、随时完成上级主管安排的其他工作。任职要求：1、25-38岁，高中以上学历，品貌端正，具有物业管理、酒店管理等从业经验者优先；2、1年以上服务行业工作经验，1年以上同岗位工作经验或熟悉物业小区管理流程者优先；3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；工作地点：江苏省南京市江宁滨江开发区弘利北路569号(弘利名邸)工作时间：8:30-17:30除法定假日做六休一
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！