捷途4S店招售后服务顾问

岗位职责1、有汽车4S店售后接待服务经验，有2年中端汽车4S店售后服务顾问经验者优先考虑。2、了解维修技术，熟悉商品（汽车、服务）知识。3、具备良好的客户服务意识，待人热情，有亲和力。4、有维修业务接待独立操作的能力，有高度责任心及良好的团队服务精神。5、有驾照，大专以上学历。6、具有良好的服务意识和较强的沟通能力、应变能力、管理能力。7、负责在*短的时间内处理简单客户投诉及协助客户服务经理重大客户投诉；任职要求1.2年以上的服务顾问工作经验,熟悉汽车维修保养、保险等综合业务流程，2.良好的语言表达能力与沟通协调能3.熟练运用office及良好的文档写作能力；4.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！