工作职责:1、在餐厅经理督导下,制定每周及每月餐饮销售计划,执行相应的餐饮销售活动2、确保能对商品价格进行有效的估价,尽可能的符合客人意愿,将酒店服务做到*好3、熟悉掌握菜单及酒水单上的内容,并可以详细的给客人做出解释4、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务5、与上级领导交流有关疑难、客人意见和其他相关信息6、通过热情招待、加强交流、*拜访、酒店介绍灯销售技巧,提高销售业绩,促进酒店经营发展7、保持与酒店老客户、现有客户及潜在客户之间的联系,尤其是商业合作上的联系8、根据预定计划组织定期的客户拜访,与客户保持良好关系9、在客户及贵宾到店时欢迎其光临,并做好在店内的接待工作10、提供完善的售后服务,确保妥善处理所有客人投诉,如需要可和相关部门进行商讨沟通11、定期整理及汇总客史档案及客户的反馈意见进行汇报12、对竞争对手进行分析和调查,特别是产品信息、重点客户及相应产量,定期及时向餐饮总监进行汇报13、完成其他合理的职责和被指派的职责任职要求:1、具有2年以上相关岗位工作经验2、工作勤奋,具有团队合作精神3、与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业4、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德工作时间:上午9:00-下午6:00福利待遇:包吃住,每日三餐,荤素搭配,营养丰富
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!